Hai una domanda?
Ti aiutiamo a far crescere il tuo Jocondo
Supporto tecnico e pratico,
sempre a portata di mano
Jocondo è pensato per essere semplice da usare,
ma abbiamo creato una sezione dedicata per rispondere a ogni dubbio.
Che si tratti di configurazione, manutenzione, garanzia o app,
qui trovi tutte le informazioni che ti servono.
Domande frequenti
Jocondo arriva smontato, ma il montaggio è rapidissimo. Basta seguire il manuale incluso: in pochi passaggi lo assembli e sei pronto a coltivare. Non servono attrezzi e puoi montarlo e smontarlo facilmente ogni volta che vuoi.
Il serbatoio interno garantisce fino a 3 settimane di autonomia (in base alla pianta e alle condizioni ambientali). L’app ti avvisa quando è il momento di ricaricare l’acqua.
Jocondo monitora i parametri fondamentali per la salute della pianta: Umidità del terreno, Temperatura dell’aria, Pressione atmosferica, Livello dell’acqua nel serbatoio, Livello batteria del sistema. Tutti i dati sono disponibili nell’app, che ti guida nella cura della pianta.
La calza si rimuove e si rimette facilmente, senza attrezzi. È lavabile e sostituibile: puoi rinnovare lo stile del tuo vaso quando vuoi.
Jocondo si collega tramite LoRa e Wi-Fi. L’app ti guida passo-passo all’attivazione e ti permette di monitorare la pianta ovunque tu sia.
Sì. Jocondo è adatto sia a interni che esterni. Il design lo rende ideale per casa, balconi, terrazze e giardini.
Jocondo è garantito 2 anni contro difetti di fabbricazione. E hai supporto dedicato tramite app in caso di necessità.
Assistenza e garanzia
Un prodotto fatto per durare, con una garanzia reale
Ogni Jocondo è coperto da 24 mesi di garanzia legale europea.
In caso di problemi tecnici o ricambi, il nostro team ti guiderà passo dopo passo.
Puoi anche richiedere un servizio di riparazione o sostituzione dei moduli, per prolungare la vita del tuo prodotto.